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30000アドレス未満のサービスプランにつきましては、お客様からの ご入金確認後、即日、遅くとも2営業日内にはご利用いただけます。
ご契約期間は3ヶ月、6ヶ月、9ヶ月、1年と3ヶ月単位にてご用意しております。
お客様のニーズに合わせてご選択下さい。
また、1ヶ月単位でのご契約はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
契約期限日から約1ヶ月前に、現在と同じご契約内容での更新についての
ご案内をメールにてお送りさせて頂いております。
※郵送でのご請求書の送付も承っております。
ご入金期限日までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれますと、 更新手続き完了となります。
なお、ご入金期限日までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれない場合は、 契約期限日以降、ログインが行えなくなりますのでご注意下さい。
ご利用期間中にプラン変更はいつでも行っていただけます。
適用日をご指定いただきましたら、当月は日割りで計算して
自動見積もりを表示いたします。
対応期間はお客様からのご入金確認後、約1営業日あるいは ご指定いただいた適用日になります。
※プラン変更手数料は頂いておりません。
※プランダウンに関する差額料金のご返金は出来ません。
プラン変更はブロードメールの管理画面にていつでもお申込みいただけます。
管理画面トップページのお知らせ欄に、「プラン変更フォーム」をご用意して
おりますのでご活用ください。
変更時のご利用料金はプラン差額のみで、手数料等は頂いておりません。
また、対応期間はご入金後、1営業日となります。
契約期間終了後にご入金確認ができなかった際には 自動的にご解約となりますので、手続きは特に不要となっております。
専用プランのお客様は、契約終了の1ヶ月前までに解約の旨をご連絡ください。
なお、契約期間が終了致しますと、ログインを行うことができなくなりますので システム内の登録データが必要な場合は事前にバックアップをお願い致します。
ご契約期限から1ヶ月経過されますと、個人情報保護方針に 基づき、お客様のご登録情報（ログインID、メールアドレス 等のユーザ様データ）は自動削除されますのでご注意ください。
［ご契約更新を希望のお客様］
別途ご案内しておりますご利用料金をお振込みいただき
ましたら、ご契約延長のお手続きをいたします。
［ご解約をご希望のお客様］
契約期間終了後にご入金確認ができなかった際には
自動的にご解約となりますので、手続きは特に不要となっております。
専用プランのお客様は、契約終了の1ヶ月前までに解約の旨をご連絡ください。
なお、契約期間が終了致しますと、ログインを行うことができなくなりますので システム内の登録データが必要な場合は事前にバックアップをお願い致します。
お申込み時にご入力頂いたメールアドレスに何らかの間違いがあったり、 メールサーバの不調などで、お申込み作業が正常に行なわれなかった 可能性があります。
1時間経過しても確認メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
迅速に調査させていただきます。
『本登録が完了しました』というメールを お客様へ送信した日を起算日としております。
こちらのメールはお客様からのご入金を確認後、 設定作業が完了し次第、送信いたしております。
ID変更をご希望の際は、お電話またはE-MaiLにてご連絡下さい。
【注意事項】
・IDを変更すると登録中の全データが初期化されます。
・空メールアドレス、バックナンバーURL、登録・解除フォームURLが変更されます。
・2回目以降のID変更は、変更手数料が必要となります。変更手数料についてはお問い合わせ下さい。
・ご希望のIDが既に使用されている場合は、ご利用いただけません。
E-Mail： お問い合わせフォーム
ご契約名義（会社名、個人名）を変更される場合は、メールまたはお電話でご依頼ください。弊社より「契約名義変更届」お送りさせていただきますので、ご記入いただいた上で、弊社宛てにご返送をお願いします。
「契約名義変更届」を弊社にて確認後、3営業日以内で手続きが完了いたしますので、予めご了承ください。
E-Mail： お問い合わせフォーム
申し訳ございませんが、ご希望のIDは既に利用されている為、 別のIDでお申込みいただきますようお願いいたします。
名前、電話番号、生年月日など個人情報から推測しやすいものは できるだけお控えくださいますようお願いいたします。
IDまたはパスワードを紛失された場合は、メールまたはお電話でご依頼ください。
弊社より「ID・パスワード紛失届け」お送りさせていただきますので、ご記入
いただいた上で、弊社宛てにご返送をお願いします。
ご利用料金についてはお問い合わせ下さい。
初期設定費とは、初めてサービスのお申込みを頂いた際、御客様専用の
メール配信システムをご用意させていただく設定作業費として頂いております。
こちらは初回時のみ必要で、サービス更新時には必要ありません。
サービスお申込み時にお支払い頂く金額は、
｛初期設定費＋（月額利用料金×月）｝×消費税（1.05）
の合計金額をご請求させていただいております。
ご利用料金についてはお問い合わせ下さい。
尚、初期設定費は初回時のみ。更新時には必要ありません 。
プラン料金以外の追加請求されることは一切ございません。
また、初期設定費は初回申込み時のみで、更新時には必要ありません。
変更などの手続きはすべて無料、メール配信数は無制限です。
ブロードメールでは、書面でのご請求書の郵送も承っております。
（手数料として別途500円が必要となります）
お申込み後もお客様専用の管理画面にて、請求書送付のあり・なしを お選びいただけますので、必要に応じてご利用下さいませ。
15時までのお振込みにつきましては、当日中に入金確認を取らせて いただいております。
大変申し訳ございませんが、15時以降のお振込みにつきましては 翌営業日以降の入金確認となります。
お支払いは、銀行振込と口座自動引落としのどちらかをお選びください。
お客様からのご入金確認後、初期設定の手配となります。
口座自動引落としを選択された場合、
お申込用紙を送付させて頂き、2回目のご請求より自動引き落としとなります。
お手数ですが、初回は銀行振込でお願い致します。
ブロードメールのご契約は3ヶ月、6ヶ月といった
一定のご契約期間でのご契約となっておりますため、
大変申し訳ございませんが、ご契約途中返金は行っておりません。
予めご了承くださいませ。
なお、解約お手続きをとられましても契約終了日まではご利用できます。
ブロードメールのご契約は月末締めとなりますので、 お申込み月の料金は日割り計算となります。
お申込み時の費用は下記のようになります。
【お申込み月の日割り料金】＋【残りのご契約期間の月額費】＋【初期設定費】
ご契約いただいたプラン料金が毎月必要なコストとなります。
尚、上記料金以外に追加請求されることは一切ございません。
また、初期設定費は初回申込み時のみで、更新時には必要ありません。
